一项新的调查显示,越来越多的活动专业人士对行业的健康状况持乐观态度。
根据美国运通公司发布的《2023年全球会议和活动预测》,以下几个因素预示着2023年会展活动行业的积极前景:
当被要求给行业健康度打分(满分10分)时,72%的受访的会展人选择了8分或8分以上;
三分之二(67%)接受调查的受访者预计,在几年内,面对面活动将恢复到大流行前的水平;
65%的人预计2023年会议和活动预算将增加;
87%的人希望会议有面对面的部分,这比去年增加了6%。
对于有环保意识的消费者来说,近80%的组织者表示,他们在策划活动时考虑了可持续性,这让活动将变得更有吸引力。其中,76%的人提到他们的组织有明确的可持续发展会议计划战略。
这项报告调查了23个国家的580个会展活动行业领袖,包括公司、协会、买家和供应商。
与此同时,Skift Meetings(前身为EventMB)发布的《商业活动状况》(State of Business Events)表明,未来的活动将更加依靠技术。与新冠疫情前的时代相比,78%的活动专业人士现在正在使用更多的技术,52%的人在他们的活动中使用移动应用程序。
现场活动的不可思议的回归、更大的会议预算和技术的广泛采用清楚地表明,活动行业正在驶向一个盈利、高效的2023年。
这些数字背后是什么?
让我们把时间拨回两年左右。还记得虚拟游戏风靡行业的时候吗?许多人都曾为线下的活动写过“讣告”。
事实证明,人们真的喜欢面对面交流。目前为止,人们只能通过在线电话继续进行商务聚会和对话。
虚拟疲劳已经开始了。事实上,持续的趋势表明,未来的面对面活动将比大流行前更受欢迎。
就连大肆吹嘘的混合活动也被搁置了——组织者更愿意把它们作为一种备用方案,而不是首选的形式。
活动技术也发生了类似的转变。从作为活动的附加价值,到通过取代/自动化手动任务使生活更容易,技术已经成为每个活动的必备增强器。
活动技术正在攀登新高度的一些领域包括:
更重要的是,这些新的活动解决方案和系统将不容易控制在预算范围内。预计2023年,每位参与者的成本将会增加——这表明尽管费用增加,但该行业仍有上升趋势。
洲际酒店集团全球销售策略副总裁乔纳森•卡普兰表示:“由于劳动力、食品和其他固定成本的上涨,以及通货膨胀的影响,平均房价将继续上涨。我们相信,随着需求的增长,这一趋势将持续下去。”
让我们分析一下为什么会发生这种情况。
面对面的活动越来越多。组织者们正在探索新的方式,让现场体验更具沉浸感和价值驱动。
个性化在这里扮演着重要的角色。与会者不再被视为一个单一的群体,一招通吃不再发挥作用。新时代买家的期望是由他们的个人经历以及他们周围的趋势和故事形成的。新的活动平台可以催化这些个人的个性,创造一个与他们期望的目标一致的旅程,已经成为当前的需要。